Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Содержание
  1. Закрытие кредитной карты Альфа-Банка
  2. В отделении
  3. Онлайн через интернет или по телефону
  4. Как закрыть кредитную карту Альфа Банка
  5. Когда кредитную карту необходимо закрывать?
  6. Как закрыть карту?
  7. Как закрыть кредитную карту Альфа Банка с долгом
  8. Можно ли закрыть карту онлайн
  9. Что выдадут при закрытии кредитной карты
  10. Отказаться от кредитной карты «Альфа-банка» через интернет
  11. Основания
  12. Порядок проведения процедуры
  13. Как узнать сумму долга
  14. Возможные трудности
  15. Как закрыть кредитную карту Альфа банка
  16. Основные правила закрытия кредиток
  17. Как закрыть кредитную карту Альфа банка: инструкция
  18. Порядок блокировки и закрытия кредитной карты Альфа-Банка
  19. Когда можно закрыть кредитную карту Альфа-Банка
  20. Необходимые условия
  21. Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка досрочно
  22. 3 способа закрыть кредитную карту Альфа банка
  23. Когда кредитку нужно закрывать? 
  24. Как закрыть карту Альфа Банка 
  25. Способы правильной деактивации кредитки 
  26. Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в филиале 
  27. Как закрыть карту Альфа банка через интернет 
  28. Через мобильное приложение Альфа 
  29. Удастся ли закрыть карточку с задолженностью? 
  30. Трудности после закрытия счёта 
  31. Проблемы при досрочном закрытии 
  32. Заключение 
  33. Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн
  34. Зачем закрывать банковскую карту
  35. Как закрыть правильно
  36. Закрыть онлайн
  37. Досрочное закрытие
  38. Льготный период
  39. Заключение

Закрытие кредитной карты Альфа-Банка

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Если необходимость в использовании заемных средств банка отпала, то возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка так, чтобы не остаться ничего должным кредитно-финансовому учреждению. Просто прекратить ей пользоваться не получится – в соответствии с требованиями банка вся операция строго регламентирована.

Если вы активно пользовались средствами с кредитной карты, то перед решением навсегда закрыть ее не будет лишним удостовериться, что на ней больше не осталось долгов. Иначе может сложиться такая ситуация, когда карта формально будет закрыта, однако долг перед банком будет числиться за ее держателем.

Перед тем, как обратиться в Альфа-Банк с заявлением о закрытии кредитной карты, удостоверьтесь в том, что у вас отсутствует задолженность по ней. Сделать это можно онлайн через интернет в личном кабинете, либо обратившись по телефону горячей линии.

К сожалению, среди банковских учреждений распространена такая практика, когда на долг начисляются проценты, а сам должник информируется об этом достаточно поздно – через несколько лет, но пока не вышел срок исковой давности.

Так из буквально копеечного долга возникают штрафы на сотни, а то и тысяч рублей.

Итак, перед тем, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка, убедитесь, что на ней нет долгов. Проще всего сделать это в режиме онлайн, войдя в личный кабинет через систему Альфа-Клик или Альфа-Мобайл. Там же можно погасить задолженность, переведя деньги с дебетовой карты либо расчетного счета Альфа-Банка.

Кроме того, есть и другие варианты погашения долга:

  • транзакция через систему межбанковских переводов со счета другого банка;
  • через электронные кошельки;
  • пополнение карты наличными в банкомате или отделении.

Нужно учитывать стандартный срок зачисления средств – до 3 дней, и пополнять счет заранее. Перед непосредственным закрытием счета карты и ее самой лучше еще раз проверить, были ли зачислены деньги. Если платеж всё еще находится в статусе Hold, нужно будет подождать.

В отделении

Закрыть кредитную карту и счет можно только в отделении Альфа-Банка. Возможности сделать это через интернет или по телефону банк не предоставляет.

Чтобы полностью закрыть вместе с кредиткой и открытую вам кредитную линию в Альфа-Банке обязательно надо будет обращаться в отделение.

В целом алгоритм такой:

  • полностью погашаете долг по кредитке;
  • обращаетесь в ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом;
  • подходите к специалисту по работе с кредитными картами и заявляете о своем желании закрыть имеющуюся карту;
  • заполняете соответствующее заявление в двух экземплярах;
  • убеждаетесь, что на обоих заявлениях проставлены подписи представителя банка и необходимые печати;
  • оставляете один экземпляр заявления в банке, второй – забираете себе;
  • передаете сотруднику кредитную карту, убеждаетесь, что он уничтожил ее (перерезал).

Теперь у банка будет 45 дней, чтобы закрыть имеющуюся у вас кредитную карту. Далее уже у вас будет 30 дней, чтобы забрать излишек средств – потом они будут переведены на расчетный счет до востребования.

После оформления заявления рекомендуется хотя бы раз в неделю заходить в Альфа-Клик и проверять, исчезла ли кредитка из списка имеющихся у вас карт.

Как только удалось закрыть кредитку Альфа-Банка и карточный счет, необходимо вновь наведаться в отделение с двумя целями:

После закрытия счета кредитной карты, запросите в Альфа-Банке справку, подтверждающую данный факт, а так же отсутствие какой-либо задолженности перед банком

  • забрать остаток средств с карты (если у вас нет никаких счетов в банке, вам могут выдать их наличными);
  • получить на руки справку о том, что долг перед Альфа-Банка погашен, а кредитная линия закрыта.

Также можно запросить свою кредитную историю (например, через тот же Альфа-Банк), чтобы убедиться, что кредитка исключена из списка имеющихся у вас. Иначе в будущем возможны проблемы с получением займов: другие банки автоматически будут уменьшать размер доступной ссуды на сумму лимита по всем имеющимся кредитным картам, даже если вы ими не пользуетесь.

Онлайн через интернет или по телефону

Отправить заявление о закрытии кредитки через интернет или по телефону горячей линии не получится. Подобного функционала не предоставляет и Альфа-Мобайл. Максимум, что можно сделать онлайн – заблокировать карточку или заказать ее перевыпуск при утрате или краже.

Перед закрытием кредитной карты необходимо восстановить на ней лимит, для чего могут понадобиться реквизиты для перечисления на карту Альфа-Банка.

Главной неприятностью, с которой можно столкнуться, после того, как удалось закрыть счет кредитной карты – оставшийся долг, который банк потребует выплатить через несколько месяцев, а то и лет.

Причин, по которым он образуется, может быть несколько:

  • Осталась задолженность по процентам. Как этого избежать, указано выше.
  • Банк взял плату за обслуживание. Такая ситуация возникает, если день закрытия карточки и день взимания платы (не только за месячное или годовое обслуживание, но и за возможный овердрафт, использование смс-информирования и т.д.) совпадают. Чтобы этого избежать, внимательно следите за своими платежами.
  • Был списан автоплатеж. Ситуация, аналогичная предыдущей. В день подачи заявления система автоматически списала плату.
  • Банк списал деньги за перевыпуск карты. Дело в том, что новая карта заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до окончания действия предыдущей. А срок закрытия карты по заявлению составляет 45 дней. Поэтому, если к примеру, вы решите закрыть карту за месяц до окончания срока ее действия, получится, что банк уже заказал перевыпуск – и спишет за это деньги, хотя новая карточка тоже автоматически закроется.

Бывают ситуации, когда задолженность по кредитной карте возникает после закрытия счета. Поэтому рекомендуем хранить подтверждение отсутствия у Альфа-Банка претензий к вам после закрытия кредитной карты, и при необходимости обращаться с ним в суд для решения спорного вопроса.

Если какая-то подобная ситуация возникла, необходимо:

  • убедиться, что срок исковой давности не вышел (если долг возник три года назад и более, то по нему в данном случае можно не платить);
  • позвонить по телефону в банк или обратиться в отделение и оставить запрос, почему такая ситуация произошла;
  • если банк предоставит доказательства – предложить оплатить задолженность за исключением процентов и штрафов, продемонстрировав справку о том, что банк больше не имеет к вам претензий.

Если же банк настаивает на полном возмещении, необходимо оформить претензии в Роспотребнадзор и в Центробанк, а также быть готовым обращаться в суд.

Аналогично необходимо действовать в ситуации, когда банк по каким-то причинам не закрывает карточку – точнее, если она на исчезает из списка карт в Альфа-Клике и по-прежнему фигурирует в кредитной истории. Если у вас на руках имеется подписанное специалистом банка заявление, то ликвидировать счет сотрудники учреждения просто обязаны.

Итак, для того чтобы закрыть кредитную карту Альфа-Банка, необходимо для начала полностью погасить задолженность, убедиться, что от карты отключены все автоплатежи и сервисы, а также, что до окончания ее срока действия более 2 месяцев.

После этого можно обращаться в отделение банка с соответствующим заявлением. В течение 45 дней карточный счет должен быть ликвидирован, а остаток средств – переведен на любой счет Альфа-Банка.

После этого нужно получить в банке документ, подтверждающий, что кредитная организация больше не имеет к вам никаких претензий.

Поделитесь с друзьями в соц.сетях

Источник: https://investim.info/zakrytie-kreditnoy-karty-al-fa-banka/

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

В статье рассказывается о том, как правильно закрыть кредитку от Альфа Банка, в каких случаях карты необходимо аннулировать, и что делать при возникновении проблем.

Когда кредитную карту необходимо закрывать?

Кредитная карта – это полезный банковский продукт, позволяющий в случае необходимости занять деньги у финансового учреждения. Если у клиента отпадает необходимость в кредитовании, то пластиковый носитель необходимо закрыть.

Недостаточно просто перестать пользоваться карточкой или утилизировать ее. В Альфа Банке кредитный счет продолжает числиться за владельцем карты, а деньги за обслуживание с него будут исправно сниматься.

Карточку необходимо закрыть в следующих случаях:

  1. Владелец не хочет пользоваться картой. Если не снимать деньги со счета, то и проценты платить не нужно. Пластиковый носитель может лежать дома на случай необходимости. Но баланс может уйти в минус после снятия ежегодной платы за обслуживание.
  2. Кредитка была похищена, и владелец не желает ее восстанавливать.
  3. Клиент планирует оформление крупного потребительского кредита или ипотеки, поэтому ему нужна безупречная кредитная история. Наличие действующей карточки, особенно с большим лимитом, может значительно ее подпортить.
  4. Человек получил кредитную карточку в другом банке на более выгодных условиях.
  5. Клиент уезжает на длительный срок или на ПМЖ за границу.

По окончании срока действия кредитки осуществляется ее автоматический перевыпуск, поэтому не стоит надеяться, что она закроется.

Следует за 2 месяца до окончания срока предупредить менеджера, что новая карта не понадобится.

Еще одним вариантом будет закрытие новой карты при получении.

Как закрыть карту?

Самым быстрым и действенным способом отказаться от кредитки, является обращение в офис Альфа Банка. Делать это желательно в том отделении, где она была выдана.

С собой надо иметь: кредитку, паспорт, свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН).

Клиент пишет заявление, которое должно быть принято и зарегистрировано сотрудниками банковского учреждения. Рекомендуется оформлять заявление в двух экземплярах. Клиент и менеджер должны расписаться на обеих бумагах. Если кредитка была утеряна, то к пакету документов нужно приложить еще и заявление об этом факте. Дебетовая карта закрывается по такому же принципу.

Закрытие карточки происходит в течение 45 дней. При отказе от кредитки, нужно проследить, чтобы она была утилизирована сотрудником финансового учреждения. Пластиковый носитель разрезается ножницами поперек на 2-3 части. Если пластик разрезают вдоль, его могут использовать в мошеннических целях.

Закрытие карты может производиться по звонку на горячую линию: 8 800 502 050. Но это не самый надежный способ. Оператор может отказаться принять заявление, или сделать вид, что забыл это сделать.

Если процедура закрытия производилась таким способом, то спустя 45 дней при отсутствии претензий от банка клиент сам уничтожает кредитку.

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка с долгом

При наличии задолженности моментальное закрытие кредитки невозможно. Сначала нужно уточнить точную сумму долга до копейки, и внести ее через терминал, кассу Альфа Банка или через интернет-банкинг. Платеж будет обрабатываться от одного до трех банковских дней. Как только статус транзакции сменится на «Исполнено», можно начинать стандартную процедуру аннулирования.

Можно ли закрыть карту онлайн

В Личном кабинете Альфа Клик и мобильном приложении реализована возможность закрытия карты. Для этого нужно выбрать нужную кредитку и нажать на надпись «Закрыть». Разрезать пластиковый носитель можно будет через сорок пять дней. Можно отнести ее в банковское учреждение и попросить, чтобы это сделал менеджер.

Закрытие карты онлайн в Личном кабинете

Если после написания заявления будет снята плата за годовое обслуживание, то кредитка будет считаться действующей, и процедуру закрытия необходимо будет пройти снова, предварительно погасив долг.

Во избежание неприятной ситуации, необходимо заранее просчитать дату снятия денег за обслуживание.

Отслеживать процедуру закрытия можно в Личном кабинете Альфа Клик: номер кредитки должен исчезнуть из перечня счетов пользователя.

Сотрудники банка, бывает, не торопятся с аннулированием карточки, причиной чего может быть желание сохранить выгодного клиента. Если номер карты длительное время не пропадает из списка счетов в Личном кабинете, необходимо позвонить на горячую линию и оформить претензию.

Она рассматривается в течение 7-10 дней. Если вопрос не был решен положительно, то следует идти в банковское отделение и писать жалобу на имя начальника. Чем настойчивее будет клиент, тем быстрее он сможет добиться аннулирования кредитного продукта.

Что выдадут при закрытии кредитной карты

По собственной инициативе Альфа Банк никаких справок не дает. Чтобы получить документ, подтверждающий аннулирование карточки и отсутствие долга, необходимо отправить запрос в письменном виде. После этого будет выдана справка, ее стоимость в Альфа Банке составляет около 100 рублей.

Источник: https://alfa-gid.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

Отказаться от кредитной карты «Альфа-банка» через интернет

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Отдельные потребители кредитной карты «Альфа-Банк» ошибочно полагают, что для аннулирования счета в банке достаточно просто закрыть текущую задолженность на карте и больше ей не пользоваться. На самом деле, это далеко не так.

Спустя время, вы можете обнаружить некоторую задолженность перед банком. Если вы хотите знать, как избежать подобного обстоятельства, как закрыть кредитную карту «Альфа банка» с долгом на ней, или без долга, то данная статья поможет разобраться в этих вопросах.

Основания

Причины необходимости закрыть кредитную карту могут быть самыми разными. Разберём самые частые:

  • Желание взять новый кредит. Дело в том, что наличие кредитной карты воспринимается банками как кредит. Не имеет значения, пользуетесь вы кредиткой, или нет. В любом случае наличие кредитки будет обязательно учитываться учреждением при одобрении нового кредита.
  • Есть условия выгодней. «Альфа-банк» часто предлагает новые и более интересные предложения. В таком случае гораздо целесообразней просто закрыть счёт, чем платить за обслуживание старой карты.
  • Невостребованность карты. Если источник ваших доходов стал стабильным, и вы уверены в завтрашнем дне, расходы на содержание кредитной карты становятся лишними.
  • Необходимость замены карты. Например, при прекращении сроков действия карточки, случайной порчи, потери карты.

Не стоит избавляться от карты физически, иначе помимо оплаты за содержание счёта, начислят штраф за утерю карты. 

ВНИМАНИЕ! Если вы просто кидаете карту на дальнюю полку, или избавляетесь от неё любым другим образом, это ни в коем случае не ликвидирует ваш договор с «Альфа-Банком».

Итак, вы являетесь владельцем кредитной карточки, и не понимаете, откуда взялась задолженность на карте «Альфа-банк»?  Казалось бы, весь долг был полностью оплачен, или даже самой картой вы не пользовались ни разу с момента её оформления. Это частая ситуация.

Всё дело в том, что банк списывает с вашего счёта некоторую сумму за обслуживание, помимо долга и процентов (вне зависимости оттого пользовались вы карточкой, или нет). Поэтому до момента закрытия карты с неё будут списываться деньги автоматически.

Вдобавок к этому, начисляются проценты на сумму списания. В итоге, перед тем, как закрыть карту, приходиться оплачивать накопившийся долг.  Поэтому вопрос закрытия кредитной карты порой встаёт ребром.

Порядок проведения процедуры

Как грамотно провести процедуру аннулирования счёта в банке «Альфа-Банк»? Имейте ввиду, что сделать это онлайн не получиться. Т.е. посредством CALL-центра,  или через мобильное приложение аннулировать карточку не представляется возможным.

Но процесс не настолько сложен, как это может показаться в самом начале. Для закрытия кредитной карты нужно прийти в отделение банка владельцу карты. В банке вам дадут написать заявление, в котором вы просите о закрытии счёта. Понадобятся следующие документы:

  1. паспорт владельца кредитки;
  2. сама кредитная карточка;
  3. выписка с лицевого счёта карты;
  4. если есть, то договор на открытие карты.

Следующим шагом сотрудник конфискует у вас кредитку, и передаёт ваше заявление на рассмотрение. Установленный срок аннулирования 45 суток, после которого вам закроют счёт.

Не поленитесь по истечении установленного срока обратиться в банк, чтобы убедиться, что процесс прошёл успешно, и счёт в банке закрылся. Для этого необходимо запросить у банка соответствующую справку.

ВНИМАНИЕ! Справка о закрытии выдаётся только лично в руки по запросу.

https://www.youtube.com/watch?v=IEul2tyZQsA

Изменится ли порядок действий, если на карте присутствует долг? Отказаться от кредитной карты с долгом сразу не выйдет. Перед процедурой, описанной выше, нужно сделать следующее:

  • выяснить точную сумма долга на счёте;
  • погасить сумму долга, пополнив баланс;
  • дождаться пока средства уйдут именно в счёт закрытия долга (от 1 до 3 дней), и уже после этого приступать к процессу закрытия.

Как узнать сумму долга

Для этих целей банк осуществляет отличную поддержку пользователей с помощью различных приложений и удобных сервисов. Вы можете воспользоваться несколькими из перечисленных способов:

  • В самом отделении. Один из лучших вариантов, ведь сотрудники выдадут вам на руки подтверждающий документ о задолженности. Услуга совершенно бесплатна, и доступна. От вас требуется только паспорт.
  • Интернет-банкинг. Можно посмотреть через интернет в любое время суток.
  • Позвонить в CALL-центр. С помощью этого способа информацию о балансе удастся получить в эту же минуту. Номер горячей линии можно узнать на обратной стороне карточки, или на официальной ресурсе «Альфа-Банка»
  • E-mail рассылка. Можно воспользоваться услугой, и банк будет каждый месяц письменно уведомлять о состоянии счёта.

Возможные трудности

В целом, процесс расторжения договора с «Альфа-Банком» не представляется проблематичным. Но, чтобы избежать неприятностей и недоразумений, разберём ряд проблем, с которыми возможно придётся столкнуться при досрочном закрытии кредитки.

Во-первых, перед закрытием счёта, необходимо учитывать срок действия карты. По его окончании, обычно пластик перевыпускается по умолчанию, и оплата за эту услугу ложится общим счётом.

Пока происходит процесс рассмотрения заявления (будет закрываться 45 дней, как говорилось ранее), срок действия кредитки может пройти как раз за эти полтора месяца, тогда банк стандартно изготовит новую карту, за которую вам придётся платить.

Поэтому обязательно нужно просчитать срок закрытия карты, и если она больше не нужна, как можно скорее её заблокировать.

Во-вторых, важно помнить, что за пользование картой необходимо платить годовую комиссию. В связи с этим, нужно успеть заблокировать кредитку до момента списания годовой комиссии, учитывая, как и в прошлом пункте, что закрытие счёта может длиться полтора месяца.

В-третьих, если вы планируете брать новый кредит, или займ, следует так же заблаговременно позаботиться о закрытии ненужной кредитки.

Источник: https://kreditorka.info/banki/kreditnye-karty/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka.html

Как закрыть кредитную карту Альфа банка

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Кредитные карты пришлись по вкусу многим. Так что рано или поздно и вы, наконец-то, решаетесь оформить себе нечто подобное.

В этой статье мы не будем говорить о том, как начать пользоваться картой, как ее активировать, а остановимся на том, чтобы объяснить, как закрыть кредитную карту Альфа банка, если у вас на руках карта именно данного банка.

Конечно, это очень удобный продукт, деньги всегда под рукой, можно купить что угодно. Вот только постоянно приходится помнить о том, что деньги принадлежат банку, и что вам необходимо погашать долг, чтобы можно было и дальше прибегать к помощи кредитора.

Не всем это по вкусу, некоторые люди и вовсе теряют контроль над своими расходами, что приводит только к одному финалу – вы платите и платите по счетам, но лимитом пользоваться уже не можете, поскольку закрыть сразу всю задолженность просто не в силах. В какой-то момент к вам приходит осознание того, что кредитную карту необходимо дезактивировать, но вы не знаете, как сделать это правильно. Ничего страшного, мы вам расскажем.

Основные правила закрытия кредиток

Для начала вам необходимо уточнить состояние вашего счета по карте на текущий момент.

Не нужно пытаться все подсчитать самостоятельно, разумнее просто вставить карту в банкомат банка и узнать баланс, воспользоваться системой интернет –обслуживания Альфа Банка или просто позвонить оператору в контактную службу. Процедура по любому сценарию займет у вас не больше пары минут, зато вы точно узнаете размер своего долга или убедитесь, что на текущий момент кредитору вы больше ни копейки не должны.

Банкомат для работы с картами Альфа банк

Если долг у вас пока есть, то действовать тут можно разными способам.

Можно просто продолжать вносить минимальные платежи – 5% в Альфа Банке – и не пользоваться кредиткой, тогда со временем, пусть и с огромной переплатой, вы свой долг закроете.

Это не самый лучший выбор, поскольку проценты по кредитным картам обычно достаточно высоки, и разумнее всего гасить долг максимально возможными для вас суммами и как можно быстрее.

Помните также, что ни в коем случае нельзя пропускать платежи. Банк тут же применит к вас санкции, наложит штраф или увеличит ставку процента, что автоматически приведет к увеличению вашей задолженности. Об этом, кстати, стоит узнать еще до оформления кредитки, тогда впоследствии, если что-то случиться, неприятным сюрпризом подобное развитие событий для вас не станет.

Помните, что вы можете избавиться от кредитки физически, разрезав ее и выбросив. Но вот в чем штука, ваш счет в банке закрыт не будет, проценты будут начисляться, а долг расти. И рано или поздно, но кредитор взыщет с вас всю сумму. Это не выход, поэтому нужно четко представлять себе всю процедуру и закрыть карту по всем правилам, чтобы потом к вам не было никаких претензий.

Сложного, трудновыполнимого или непонятного простому обывателю ничего в такой процедуре нет. Главное, не оставляйте все на волю случая, не прячьте голову в песок и не скрывайтесь от кредитора.

Контролируйте все шаги и этапы, так чтобы точно знать – вы все погасили, все вернули банку и можете с чистой совестью уничтожить кредитку. Имейте в виде, даже если на счету осталось совсем немного денег или долга, он закрыт не будет.

Не доплатите, и через какое-то время, когда сумма вырастет, банк предъявит вам претензии, переплатите, и кредитор может потребовать плату за хранение ваших средств.

Позаботьтесь о себе сами, чтобы не попасть впросак, подстрахуйтесь, тогда вам не придется позднее жалеть о своем легкомыслии.

Как закрыть кредитную карту Альфа банка: инструкция

На самом деле вариантов того, как отказаться от кредитки указанного банка, существует несколько. Выбирайте тот, который будет для вас наиболее удобным.

Отделение Альфа банка

  1. Через оператора контактной службы. Позвонив по бесплатному номеру в центр обслуживания клиентов банка (часто его пишут на оборотной стороне кредитной карты). Там вы сообщите свои данные, узнаете баланс, расскажете о своем решении. Специалист опишет вам весь процесс, расскажет, что делать. Обычно достаточно оплатить долги, а также переслать заявление от вашего имени в банк с просьбой закрыть карту. Некоторые банки принимают сканы по электронной почте, но не Альфа Банк.
  2. Кроме того кредитку можно добавить в так называемый стоп-лист, чтобы списания приостановились до тех пор, пока не придет ваше заявление. Тогда вы не рискуете обнаружить, что с даты подписания заявления у вас снова образовался долг по карте.
  3. Самый банальный и распространенный вариант – посещение отделения кредитора. Если в вашем городе есть офис, возможно, это лучший выход. Здесь вы, во-первых, сможете оплатить весь долг без комиссий, во-вторых, приостановить списания по счету так, как вы хотите закрыть кредитную карту Альфа банка, и, в–третьих, здесь же можно оформить заявление, подписать его, снять копию, заверенную печатью банка, о том, когда точно заявление было получено.

Ели все сделать четко и правильно, то так можно уберечь себя от возникновения проблем в будущем, от ненужных трат и образования внезапной задолженности. Естественно, что вы обязаны погасить весь минус по карте.

Для пущей уверенности можно получить в банке после окончания процедуры справку о том, что долгов за вами не числиться, что счет аннулирован, а карта уничтожена. Для этого также нужно направить кредитору письменный запрос.

В Альфа Банке для этого нужно ждать 45 дней с момента первой заявки, а потом еще месяц кредитор дает клиенту возможность забрать положительный остаток по счету.

Ну вот, теперь вам все ясно и понятно, проблем с тем, как окончательно избавиться от кредитной карты и долгов, у вас точно не будет. Имейте в виду, что в каждом банке могут быть свои правила и особенности, но в общем и целом, порядок действий не сильно отличается – закрыли долг, написали заявление, получили справку о том, что вы ничего не должны.

Так на пустом месте вам удастся не потерять лишние деньги, вы сохраните свою кредитную историю незапятнанной, сбережете силы и нервы, если будете действовать четко по схеме кредитную карту Альфа банка как закрыть.

Действия простые и нехитрые, но благодаря им вы благополучно расквитаетесь с кредитором, не испортив отношения и оставив себе возможность в будущем снова начать пользоваться услугами банка.

Источник: https://creditscards.tv/kreditnye-karti/43-kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka.html

Порядок блокировки и закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Кредитная карта удобна для тех случаев, когда нужно срочно совершить покупку, но при этом у человека нет нужной суммы. Данный вид пластика позволяет приобрести товар на деньги, которые потом нужно вернуть банку.

Клиентам требуется закрыть кредитную карту Альфа-Банка по различным причинам, например, в случае утери или за ненадобностью. Данную процедуру важно пройти правильно, чтобы потом не было проблем в виде процентов за незакрытый банковский счет.

Следует соблюдать порядок действий, и тогда трудностей не возникнет.

Когда можно закрыть кредитную карту Альфа-Банка

Человек может пожелать отказаться от кредитной карты Альфа-Банка на разных основаниях.

Следует понимать, что в том случае, когда клиенту больше не нужен пластик, либо он был утерян, нужно позаботиться о его закрытии.

Более того, даже когда срок действия подошел к концу, счет все равно остается активным и обслуживается. В связи с этим человеку придется платить процент банку, хотя сам он не будет пользоваться пластиком.

Рассмотрим ситуации, когда можно закрыть кредитки:

  1. Нужно оформить кредит. Наличие кредитной карточки приравнивается к полноценному займу. Если у человека небольшой доход, то из-за пластика могут отказать давать деньги в долг.
  2. Выгодные предложения. Клиент может найти более приятные условия, из-за чего больше не захочет содержать старую карточку.
  3. Нет желания использовать кредитку. Некоторые люди могут перестать нуждаться в подобной карте, и она станет только лишним источником затрат.
  4. Замена пластика. Подобное бывает, когда истекает срок действия, либо человек портит карточку. Учитывая, что нередко за подобную услугу взимается комиссия, люди могут от нее отказываться.
  5. Утрата пластика. Клиент может захотеть старый закрыть, а новый уже не получать.

В любом случае человеку придется обратиться в банк, чтобы аннулировать свой кредитный счет. Процедура стандартная, но те люди, которые ее раньше не проходили, должны ознакомиться с порядком действий.

Необходимые условия

Существует ряд условий, которые нужно соблюсти для закрытия кредитной карты. Для того чтобы пройти данную процедуру, ничего особенного не понадобится. Процесс простой, но требует предоставления документов.

Важно! Прежде всего, нужно подготовить официальные бумаги. При обращении в банк при себе нужно иметь паспорт клиента, выписка со счета пластика, кредитка, а также договор на открытие карточки.

Посетить придется лично офис Альфа-Банка, потому как пройти процедуру через интернет или по телефону не удастся. От человека понадобится составить заявление, в этом помогут сотрудники финансового учреждения.

Должна быть указана вся требующаяся информация. После этого понадобится отдать заявление и саму карточку, после чего нужно дождаться ответа от банка.

Если все пройдет успешно, тогда можно будет получить справку о закрытии кредитки.

Отметим, что при наличии задолженности, вначале потребуется ее погасить, а потом уже можно будет закрыть счет. Для этого достаточно будет внести необходимую сумму на баланс, а затем обратиться в банковское отделение. Не стоит зачислять средства с переизбытком, потому как в этом случае будет сложнее отказаться от пластика. Класть стоит ровно ту сумму, которая необходима для погашения долга.

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка досрочно

Заблокировать имеющуюся кредитку Альфа-Банка досрочно сейчас не является проблемой. Достаточно правильно пройти процедуру, чтобы добиться желаемого. Чтобы облегчить себе задачу, можно следовать определенной инструкции.

Порядок действий:

  1. Нужно собрать необходимый перечень документов. Непосредственно следует иметь при себе паспорт, договор на открытие кредитки, пластик и т. д.
  2. Далее нужно обратиться к сотруднику финансового учреждения. Понадобится составить заявление, следуя предоставленному банком шаблону.
  3. После этого заявку примут. Ровно через 45 дней он должен быть закрыт. Чтобы убедиться, что это произошло, рекомендуется связаться с работниками банка по горячей линии.

Источник: https://DenegProff.com/kreditovanie/zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka.html

3 способа закрыть кредитную карту Альфа банка

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

При заключении сделок с кредитными учреждениями люди редко вчитываются в печатные строки, поэтому уверены: отказаться от карты удастся, просто погасив долг. Заблуждение приводит к образованию через некоторое время значительной суммы задолженности эмитенту.

Обижаться на банк смысла нет: в договоре описано, при каких условиях у пластика будет статус закрытого. При отсутствии интереса к прочтению текста о сотрудничестве с кредитодателем стоит поговорить с менеджером по поводу условий отказа от использования банковского продукта. 

Когда кредитку нужно закрывать? 

Наблюдается несколько ситуаций, когда появляется потребность в аннулировании карточного счёта:

  • Платёжный инструмент потерян либо украден, перевыпуск не актуален; 
  • Пользователь нашёл предложение, заинтересовавшее больше программы Альфа- Банка; 
  • Появилась потребность в крупном займе. Каждая кредитка, даже не использующаяся, рассматривается кредитором как выданный займ, поэтому получить новую ссуду проблематично; 
  • В пластике нет потребности, нести расходы на обслуживание бессмысленно. 

Как закрыть карту Альфа Банка 

Дабы полностью деактивировать вместе с пластиком кредитную линию в Альфа-Банке, придётся нанести визит в филиал банка. 

  1. Клиент приходит в представительство Альфа-Банка с гражданским паспортом; 
  2. Долг полностью закрывается;
  3. Менеджер по ведению кредитных карт поможет заполнить заявление (в двух экземплярах). 

На бумагах должны быть подписи представителя банка Альфа, документы подтверждаются печатями. Экземпляр займополучатель забирает себе. Карту в присутствии держателя перерезает банковский сотрудник. 

Закрывает кредитную линию Альфа 45 дней. Затем бывший держатель пластика сможет в течение 30 дней забрать излишек средств. Деньги отправляются на расчётный счёт до востребования. 

Полезная рекомендация: после оформления заявки стоит единожды в неделю в Альфа-Клике проверять, исчез ли пластик из перечня имеющихся карт. 

Когда закрыта кредитка Альфа-Банка, нужно снова нанести визит в банковское отделение: 

  1. Снять остаток денег с карточки (при отсутствии счетов в Альфа-Банке заявителю могут дать наличные); 
  2. Получить бумажное подтверждение закрытия долга, кредитной линии. 

Запросите собственное досье отношений с кредитодателями (к примеру, через Альфа-Банк), чтобы удостовериться в исчезновении кредитки из перечня открытых. В ином случае появятся трудности с получением заёмных средств, когда потребность в финансовом подспорье возникнет.

Кредитные организации автоматически снизят выдаваемую сумму на величину лимита по открытым кредиткам, даже не использующимся. 

Способы правильной деактивации кредитки 

По вопросам аннуляции карточного счёта консультируют по телефону в колл-центре Альфа-Банка. Услуга доступна для заказа по номеру 8 800 200 000 (работает 24/7).

После закрытия долговых обязательств, через 45 дней пользователь услуг Альфа Банка сможет сам утилизировать пластик.

Но даже после разговора по телефону с банковским работником держателю карточки придётся посетить представительство эмитента.

Как закрыть кредитную карту Альфа Банка в филиале 

Посетите офис Альфа-Банка для закрытия пластика. Менеджеры отправят запрос на деактивацию карточки. Долга у заёмщика быть не должно. 

Как закрыть карту Альфа банка через интернет 

На официальном сайте в персональном аккаунте предусмотрен раздел со счетами. Пользователь выбирает функцию закрытия карты, счёта. Через 45 суток можно самостоятельно разрезать пластик. 

Через мобильное приложение Альфа 

Процедура закрытия кредитки схожа с проведением через интернет (персональный аккаунт). Отличие от приложения — не столь обширный функционал. 

Совет: если внести кредитку Альфа в стоп-лист, то списания приостанавливаются до получения финучреждением заявления пользователя. Это позволит избежать ситуации, когда от дня оформления заявки у человека образовывается задолженность на счёте. 

Удастся ли закрыть карточку с задолженностью? 

При наличии долговых обязательств перед кредитором закрыть пластик удастся только после полного погашения (отличие от того, как закрыть дебетовую карту Альфа Банка и карточку зарплатную). Платёж поступает на счёт в течение 24–72 часов при внесении средств через кассы Альфа-Банка. При оплате через другие финорганизации срок доходит до 7 дней.

После восстановления кредитного лимита пишется заявление на деактивацию кредитного счёта. Через полтора месяца следует обратиться по телефону в клиентскую поддержку Альфа-Банка, дабы удостовериться в удачном проведении операции закрытия. 

Трудности после закрытия счёта 

Основная проблема — оставшиеся непогашенными обязательства, которые финучреждение потребует выполнить через несколько месяцев или лет.

Причин появления несколько:

  • Остались непогашенными проценты; 
  • Банк Альфа взял плату за обслуживание, когда совпадают дни закрытия пластика и списание платы за допуслуги; 
  • Был списан автоплатёж. Такая же ситуация: в день подачи заявки автоматически списались средства;
  • Кредитор взял плату за перевыпуск пластика. Новая карточка заказывается Альфа-Банком за 2 месяца до завершения периода действия предыдущей. Закрывается карточка по заявке 45 дней. Пример: человек хочет закрыть карточку за месяц до окончания срока действия, а кредитор заказал перевыпуск, забрал за операцию плату, пусть даже новая карта также автоматически закроется.

Смотрите на эту же тему:  Способы активации карты ОТП банка

Иногда задолженность по кредитке появляется после закрытия всех обязательств. Нужно хранить документальное подтверждение отсутствия у финучреждения претензий и при потребности идти с бумагой в суд с целью решения спора.

В подобной ситуации стоит: 

  1. Удостовериться, что срок исковой давности идёт (если задолженность возникла 3 года назад и более, то обойдётся без растрат); 
  2. Обратиться по телефону в контакт-центр или офис банка Альфа, оставив запрос; 
  3. При предоставлении финучреждением доказательств предложить погасить долг за минусом штрафов, предъявив бумагу об отсутствии претензий со стороны кредитора. 

Если фиучреждение требует безоговорочной оплаты, то нужно подавать претензии в Роспотребнадзор, Центробанк, готовиться к судебным тяжбам. Аналогичны действия при обстоятельствах, когда кредитор не закрывает карту — она не исчезает из перечня в Альфа-Клике, присутствует в кредитном досье.

При наличии у займополучателя подписанного работником Альфа банка заявления об отсутствии задолженности ликвидировать картсчёт финучреждение обязано. 

Проблемы при досрочном закрытии 

Через 45 дней кредитор позволяет снять положительный баланс. Если человек закрывает карточку, чтобы оформить срочный кредит, такие условия помешают.

За период ликвидации картсчёта кредитодатель может автоматически взять вознаграждение за обслуживание. С баланса уйдут средства, закрытие станет невозможным.

Процесс должен отслеживать сотрудник финучреждения, принявший заявку, но это удаётся не всегда. 

При наличии на картсчёте долга перед тем, как приступать к закрытию, нужно некоторое время продолжать начисление 5%, только затем не пользоваться пластиком. Даже с немалой переплатой, но задолженность кредитополучателю возвратится. 

Процесс закрытия картсчёта в Альфа-Банке не сложный, но убедиться в деактивации следует однозначно. Если времени минуло немало, но счёт не закрыт, то придётся снова посетить филиал банка, дабы уточнить у представителя финучреждения основания данной ситуации. 

Заключение 

Сначала нужно полностью погасить задолженность, удостовериться, что нет автоплатежей, сервисов, до завершения периода действия больше 2 месяцев. Далее можно нанести визит в банковский филиал с заявкой. В течение полутора месяцев картсчёт ликвидируется, остаток денег перечислится Альфа-Банку.

Источник: https://Bizneslab.com/kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

Как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн

Закрытие кредитной карты Альфа Банка

Воспользовавшись кредитом Альфа-Банка, и погасив долг, человек сразу же усаживается перед компьютером, чтобы узнать, как закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн без посещения этой финансовой организации.

Зачем закрывать банковскую карту

Избавиться не только от лишнего груза в кошельке, пользователь закрывает кредитный счет по еще некоторым причинам, например:

  • продолжительное отсутствие надобности в его услугах;
  • нежелание уплачивать комиссионные проценты за ненужный счет;
  • отказ от пользования новой при ее выпуске взамен старой;
  • необходимость получения нового кредита.

Последний пункт гласит о том, что незакрытый погашенный счет является для финансовых учреждений по-прежнему действующим. Подобное грозит тем, что его пользователь получит отказ на взятие нового кредита.

Как закрыть правильно

Аннулировать договор с Альфа-Банком возможно только непосредственно в офисе компании. Расторгнуть его через интернет, телефон горячей линии, либо онлайн посредством мобильного банка не представляется возможным.

Служащий финансовой организации предложит пользователю счетом написать заявление с просьбой закрыть линию. По истечении 45 календарных суток, последняя будет ликвидирована. Конечно, это еще обязывает клиента позвонить после указанного срока на горячий телефон Альфа, чтобы окончательно убедиться в отсутствии кредитной карты.

Собственно, если кредит погашен, карта закрывается сразу же после написания заявления ее держателем. Однако при существовании задолженности, заявление на аннулирование счета служащий офиса не примет.

Тогда клиент должен предпринять следующие шаги:

  • конкретизировать оставшуюся часть выплаты;
  • внести ее через кассу или банкомат;
  • подождать проведения финансовой операции;
  • при временном резервировании платежа, придется дождаться фактического подтверждения, время которого занимает до 3 рабочих дней;
  • после упомянутого подтверждения следует обратиться повторно для написания заявления;
  • через полтора месяца позвонить на горячую линию офиса, убедиться, что счет аннулирован.

Зная, как правильно расторгнуть договор, у пользователя не возникнет вопросов и затруднений. Служащий офиса уничтожит пластиковую карточку на глазах клиента.

Закрыть онлайн

Совершить подобную операцию держателю пластика не получится. Администрация Альфа-Банка ветирует такие операции, не позволяя аннулировать линии по электронным средствам связи. Клиенту учреждения нужно будет самолично посетить офис компании, написать заявление.

Однако если в городе нет отделения компании, держателю пластика придется отправиться в тот населенный пункт, где он получил кредит, написать заявление там.

Досрочное закрытие

Аннулировать досрочно линию у пользователя счетом так же не получится, ведь необходимый срок ее ликвидации определен правилами банка — 45 рабочих дней.

Это находит отражение на получении нового кредита, когда его невозможно взять из-за существования старого, верней, погашенной, но незакрытой карты.

Льготный период

Альфа-Банк предоставляет потребителям его услуг 100 дней беспроцентного льготного периода. Воспользоваться преимуществом ежемесячно имеют право держатели традиционного пластика.

Уплатив в положенный срок минимальный платеж, пользователь может снимать, тратить деньги без начисления процентов. Однако указанный период должен завершиться полным погашением суммы для очередного льготного периода.

Заключение

Пользоваться кредитной линией Альфа-Банка может каждый россиянин. Однако после ее погашения, карточка продолжает начислять проценты удержание. Поэтому, ее необходимо правильно аннулировать самым ближайшим временем.

Источник: https://cabinetbanka-online.com/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu-alfa-banka/

Фин-юрист
Добавить комментарий