Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

Содержание
  1. Активация кредитной карты ОТП банка
  2. Порядок оформления
  3. Активация
  4. Обращение в отделение
  5. Звонок в контактный центр
  6. Skype
  7. Блокировка карты
  8. Закрытие и перевыпуск
  9. Как закрыть кредитную карту ОТП банка
  10. Что делать дальше?
  11. Как закрыть кредитную карту ОТП банка: инструкция
  12. Как закрыть карту ОТП банка
  13. В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты
  14. Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП
  15. Что нужно для совершения операции
  16. Основные способы
  17. По смс
  18. По телефону
  19. Через интернет
  20. Как закрыть дебетовую карту ОТП банка
  21. Как закрыть кредитную карту ОТП банка
  22. Как взять справку о закрытии
  23. Как закрыть кредитную карту ОТП банка? Способы закрытия счета, как взять справку об отсутствии долга по карте?
  24. Особенности процедуры
  25. Проверка задолженности
  26. Погашение задолженности
  27. Варианты закрытия счета
  28. Через службу поддержки
  29. Через онлайн банк
  30. В офисе банка
  31. Как взять справку об отсутствии долга?

Активация кредитной карты ОТП банка

Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

Тяжело утверждать, какая валюта пользуется спросом больше: электронная или бумажная. Как производить оплату, хранить средства и пополнять счет каждый решает для себя сам. Задача банковских служб – обеспечить беспрекословную работу карточной системы. Так как активировать кредитную карту ОТП банка для начала пользования услугами банка? Разберемся по порядку.

Порядок оформления

Первое, что необходимо сделать после того, как вы определились с банком, которому доверите средства – обратиться в ближайшее отделение для выбора индивидуального платежного инструмента.

Обязательно уточняйте все интересующие вас нюансы, не бойтесь задавать вопросы. Так повышается вероятность того, что вы покинете банковский офис с верным продуктом. На месте ознакомьтесь с правилами и условиями обслуживания карты, проверьте все пункты договора. Далее остается дождаться изготовления, получить и активировать пластик.

ВНИМАНИЕ! Узнать о действующих тарифах возможно заранее. Посетите страницу вашего банка через интернет, чтобы узнать о каждой опции подробнее. Это поможет подойти к выбору обдумано и сократить время, проведенное за банковскими делами.

Активация

Самый простой способ активации – через банкомат и мобильный клиент, но политика ОТП банка выступает против этого. Активация пластиковых карт в настоящее время осуществляется:

  1. При личном посещении офиса;
  2. С помощью звонка на горячую линию;
  3. В Skype.

Делается это в целях безопасности и защиты данных клиентов. Меры помогают убедиться в том, что безналичным средством распоряжается непосредственно сам владелец, а не постороннее лицо. Тем не менее у банка существует приложение для удобного управления финансами в удаленном доступе.

ВНИМАНИЕ! Во время общения с оператором будет задан ряд формальных вопросов. Все они основаны на ранее предоставленных данных. Таким способом операторы идентифицируют вашу личность.

После удачно пройденной процедуры подтверждения вы получите ПИН-код, который в дальнейшем будет использоваться для подтверждения операций, в основном, по безналичному расчету, а также манипуляций, совершаемых через банкоматы организации.

Обращение в отделение

После того, как карта изготовлена, перед вами стоит выбор: заказать доставку курьерской службой, почтой или самостоятельно получить ее в филиале. От выбора зависит: будет ли она активирована на момент, когда окажется у вас, или нет.

В случае доставки карты на дом (любым из способов) вы получаете не активированный продукт. Если вы решили забрать пластик самостоятельно, посетив отделение, никаких действий самостоятельно делать не придется – сотрудник банка сделает все за вас. В таком случае ПИН-код выдается в заклеенном конверте.

Звонок в контактный центр

Как только карта пришла – по почте или была вручена курьером – в ваших интересах как можно скорее привести ее в режим активного пользования, иначе доступ к некоторым услугам будет закрыт. Позвоните на горячую линию ОТП банка (8-800-200-70-02) и сообщите консультанту о своем намерении.

Не видя человека посредственно в лицо, сотрудник, несущий ответственность за предоставление сведений и корректировку персональных данных, должен быть уверен на 100%, что общается с держателем карты. Сведения, которые вы обязуетесь предоставить работнику банка, стандартные:

  1. ФИО (в полной форме);
  2. Дата рождения;
  3. Серия и номер паспорта;
  4. Дата выдачи;
  5. Название и номер подразделения, выдавшего документ;
  6. Контактный номер телефона;
  7. Кодовое слово.

Подготовить необходимую документацию рекомендуется заранее. Убедитесь, что у вас есть личный экземпляр договора и актуальный на данный момент гражданский паспорт. Если консультанту предоставленных данных окажется недостаточно, в редких случаях будут заданы дополнительные вопросы и запрошены иные документы (водительское удостоверение, загранпаспорт).

При одобрении заявки блокировка с карты снимается уже через несколько часов. В исключительных случаях придется подождать. Максимальное время ожидания – 24 часа.

Skype

Чтобы совершить звонок на горячую линию, найдите в поиске Skype пользователя otpbank_russia и совершите набор. Обращение бесплатное, а программа доступна на мобильных и компьютерных устройствах, что делает данный способ активации гибким и доступным.

Совершая звонок в Skype или через мобильную сеть, вы в обоих случаях удаленно выходите на контакт с оператором call-центра. Его миссия удостовериться, что владелец карты и заявитель – один и тот же человек. Перечень вопросов ничем не отличается от вышеперечисленного.

ВАЖНО! На всех трех условиях активации бесплатна.

Блокировка карты

В первую очередь в интересы банка входит защита личных сведений, средств и прав клиента. В некоторых финансовых организациях процедура сброса и смены персонального кода обыденна и не занимает много времени.

ОТП банк придерживается однозначных правил и дает конкретные инструкции на этот счет.

Если карта была заблокирована из-за неверно введенного ПИН-кода, то в данном случае хватит трижды ошибиться комбинацией, чтобы банкомат изъял пластик у владельца и заблокировал доступ к действиям над карточкой. Чтобы разблокировать ее, обратитесь на горячую линию ОТП банка или посетите ближайший филиал.

Закрытие и перевыпуск

К сожалению, если пароль действительно был забыт или утерян, ОТП банк может только окончательно закрыть карту и предложить перевыпуск нового образца. Сроки исполнения формальны. С новым платежным средством вы также получите новый ПИН, который в дальнейшем замене не подлежит! Так что с данными карт ОТП банка придется обращаться внимательно.

ВНИМАНИЕ! В случае, если ПИН-комбинация от пластикового кошелька утеряна, забыта или у вас возникли опасения, что доступ к счету может получить постороннее лицо – обратитесь в отделение или свяжитесь с лицом, представляющим банк, по контактному телефону. Сотрудники помогут вам, независимо от времени суток.

Источник: https://kreditorka.info/banki/kreditnye-karty/aktivatsiya-karty-otp-banka.html

Как закрыть кредитную карту ОТП банка

Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

Итак, если вы, в конце концов, решились на оформление кредитной карты в каком-либо российском банке, вам нужно знать, на что именно вы подписываетесь, к каким последствия вы должны готовиться.

Конечно, кредитная карта не слишком похожа на обычный розничный заем, хотя имеет с ним и сходные черты. Но вам нужно понимать, что долг все равно придется гасить, хотя лимит постоянно и возобновляется.

Вы, разумеется, с самого начала разберетесь с тем, как активировать кредитку, но следует знать, как закрыть кредитную карту ОТП банка или иного банка.

Во-первых, вам нужно будет узнать баланс по своей карте через банкомат, у оператора, через систему Интернет – обслуживания в ОТП Банке. Подобная процедура займет у вас всего пару минут, но зато вы точно будете знать, есть ли за вами какая-то задолженность, или все свои обязательства перед банком вы выполнили.

Что делать дальше?

Теперь давайте посмотрим, как обычно происходить оплата долга. Вы можете постоянно вносить только минимальные платежи с учетом начисленных процентов или возвращать все взятые средства в течение льготного беспроцентного периода. Обычно речь идет о 3%-10% от задолженности.

При просрочке банк может применить к вам дополнительные санкции, наложить штраф, к примеру, увеличить процентную ставку. Об этом лучше знать заранее, чтобы потом не задаваться вопросом, откуда возник минусовой остаток по счету карты, если вы практически вовремя все оплачивали.

Кредитные карты с кешбэком от ОТП банка

Поэтому даже если вы разрежете и выкинете кредитную карту, ваш счет в банке все равно не будет закрыт, и проценты продолжат капать. Нужно четко знать, как отказаться от кредитной карты ОТП банка, чтобы потом не попасть впросак и не ухудшить свою кредитную историю неоплаченным долгом.

В том, чтобы правильно закрыть свою кредитную карту и прекратить ее использование, нет совершенно ничего сложного или трудного.

Главное, не пускайте все на самотек, контролируйте все этапы, чтобы точно знать – вы ничего не должны кредитора по этому договору.

Многие финансово-кредитные организации предпочитают умалчивать о некоторых нюансах и сообщать клиенту об имеющейся задолженности, когда сумма к оплате уже существенно возросла. Поэтому вам предстоит самому позаботиться о себе и подстраховаться.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка: инструкция

Способов закрытия карты несколько, вы можете воспользоваться любым, который вам подходит.

  1. Звонок в службу поддержки, контактный центр означенного банка. Номер – бесплатный по России – есть на обратной стороне вашей карты, его можно узнать и на сайте кредитора в сети. Желательно, чтобы вы написали и отослали кредитора заявление, подтверждающее ваше желание заблокировать, закрыть кредитную карту.
  2. Можно поставить карту сначала в стоп – лист, чтобы потом, позднее отправить письменное заявление, а пока просто приостановить списания со счета.
  3. Визит в отделение самого банка станет достаточно мудрым решением, если у вас, разумеется, есть в городе офис. Вам предоставят всю нужную информацию, сообщать о долгах и балансе счета, примут заявление, приостановят обслуживание по счету. В случае с ОТП Банком этот вариант – самый лучший.

Если вы все сделаете верно, то это убережет вас от внезапных долгов в будущем и ненужных трат. Естественно, что без полной выплаты всего долга по карте счет вам не закроют. Кроме того, для собственного спокойствия возьмите официальную справку от банка, что за вами ничего не числится.

В ОТП Банке документ такого рода можно получить спустя 45 дней после закрытия карточного счета по вашей письменной просьбе. Теперь вы поняли, как в ОТП банк закрыть кредитную карту и как сделать все точно и правильно. Помните, что в каждом учреждении могут действовать свои правила, но общая схема одинакова.

Погасить долг, написать заявку на закрытие, получить справку об отсутствии каких-либо задолженностей. Таким образом, вы не потеряете свои деньги на пустом месте, избежите штрафов и санкций, сохраните безупречной свою кредитную историю.

Кредитная карта должна быть уничтожена вами на глазах сотрудника банка или сотрудником банка на ваших глазах, разрезана и выброшена, так никто не сможете ей больше воспользоваться. Благодаря таким нехитрым действия вы полностью будете контролировать все свои траты и все свои счета, не испортив отношения с банками.

Источник: https://creditscards.tv/kreditnye-karti/24-kak-zakryt-kreditnuyu-kartu-otp-banka.html

Как закрыть карту ОТП банка

Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

Закрыть кредитную карту ОТП банка держатель может несколькими способами. В статье рассмотрим подводные камни и подробности каждого.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Причин для блокировки карты может существовать уйма, например:

  • Выезд на ПМЖ за границу.
  • Выбор другого банка для использования фин.услуг.
  • Прошла конечная дата использования пластика и требуется открытие нового.
  • Необходимость пользования карточкой отпала.
  • Воровство/потеря карты.

Чем чревато неправильное закрытие карты ОТП

По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

Именно по этой причине при оформлении карты (будь то дебетовая, зарплатная или кредитная) необходимо изучить всю документацию с правилами во избежание неприятных ситуаций. Благодаря этому владелец будет знать, какие действия стоит/не стоит совершать и сможет избежать недопонимания с банком.

При оформлении кредитки обязательно помните, что на карточке находятся средства ОТП банка, которые в любом случае необходимо возвращать.

Что нужно для совершения операции

Любое обращение в банк, как правило, должно начинаться с приготовления необходимых бумаг. Чтобы отказаться от обслуживания ОТП, потребуется предоставить банку следующую документацию:

  1. Документ, подтверждающий личность (н-р: паспорт, водительское удостоверение и т.д.).
  2. Карточка, которую вы собираетесь закрывать.
  3. Заполненное заявление.

Обратите внимание! Необходимо предоставить заявление для прекращения работы с банковским учреждением. Если клиент не принес его с собой, то сотрудник ОТП выдаст образец для заполнения.

Основные способы

Существует несколько вариантов как закрыть карту ОТП банка. Клиент вправе самостоятельно выбрать тот, который ему удобен.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

  1. Звонок на горячую линию ОТП.
  2. Блокировка карты (позволяет на время приостанавливать любые операции с пластиком).
  3. Личное посещение банковского офиса.

Блокировку карточки также возможно осуществить несколькими способами. Разберем детальнее.

По смс

Если пластик был утерян или его украли, владелец может отправить на специальный номер 5927 СМС с кодовым словом «БЛОК 0000» (или англ.вариант «BLOCK 0000»). 0000 – последние 4 цифры номера той карточки, которую следует заблокировать.

По телефону

На каждой карте с обратной стороны указан номер горячей линии банка – +7 495 775 4 775. Свяжитесь по нему с представителем банка и озвучьте просьбу о необходимости заблокировать карточку.

Когда специалист выслушает клиента, он предпримет необходимые меры и объяснит дальнейшие действия.

Будьте готовы к тому, что придется лично посетить офис банка или отправить туда заполненное заявление.

Через интернет

Также заблокировать карту ОТП банка можно с помощью онлайн банкинга. Для этого у держателя должен быть заведен личный кабинет. Потребуются считанные минуты, чтобы действия по карточке были заблокированы и она занеслась в стоп-лист. После этого останется лишь лично прийти в ближайший офис банка и написать письменное заявление.

Как закрыть дебетовую карту ОТП банка

Владельцам дебетовых карт предлагается лишь 1 способ для их закрытия – в банковском отделении.

За 1,5 месяца до предполагаемого закрытия карты необходимо отправить письмо в ОТП банк и сообщить сотруднику банка о желании закрыть карточку и расторгнуть договор с банком.

Менеджер выдаст вам образец заявление, которое необходимо будет заполнить. Обязательно перед закрытием карточного счета владелец должен снять с него все средства.

Пластик держатель может уничтожить сам или данную процедуру сделает банковский работник.

Счет считается закрытым спустя 30 дней с момента выполнения вышеописанных действий.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка

Закрытие кредитки практически идентично дебетовой карте. Клиентам, желающим закрыть кредитный счет, потребуется лично посетить отделение ОТП.

Процедура отличается от вышеописанной лишь тем, что кроме снятия всех личных денег со счета, необходимо погасить имеющиеся задолженности. Без этого сотрудник банка будет отказываться закрывать кредитку.

Если же карта даже не активирована, то проблем с погашением задолженности не возникнет в любом случае.

Как взять справку о закрытии

Завершающим этапом ликвидации карты является оформление соответствующего документа. Клиент заполняет специальное заявление, а через 45 дней получает на руки справку о том, что сотрудничество с банком закончено. Как уже говорилось выше, пластик уничтожает либо сам владелец, либо работник банка на глазах держателя карты.

Источник: https://balanskarty.online/kak-zakryt-kartu-otp-banka.html

Как закрыть кредитную карту ОТП банка? Способы закрытия счета, как взять справку об отсутствии долга по карте?

Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

Кредитная карта от «ОТП Банк» — это удобный платежный инструмент, который позволяет держать все деньги в одном месте.

Но иногда возникают ситуации, когда держатель больше не хочет его использовать, например, в связи с переходом в другой банк.

Чтобы не платить за использование кредитных средств и обслуживание банковского продукта, стоит провести ликвидацию карты. Как это правильно сделать, разберемся в этой статье.

Особенности процедуры

Закрытие кредитки имеет множество нюансов. С ними нужно быть ознакомленным, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Стоит понимать, что на карте хранятся денежные средства финансовой организации, которые придется отдать.

Проверка задолженности

На первом этапе процедуры происходит выяснение суммы долга.

СпособОсобенности
Через банкомат Для проверки баланса карту необходимо вставить в считывающее устройство, ввести уникальный ПИН-код и выбрать опцию «Проверка баланса».
Через отделение банка Если есть свободное время, то лучше лично посетить отделение «ОТП Банка» и попросить сотрудника сообщить данную информацию. С собой обязательно нужно взять документ, удостоверяющий личность.
По горячей линии Связавшись с оператором для того, чтобы узнать актуальную сумму долга, необходимо будет назвать реквизиты карты, а также кодовое слово. Указано оно в договоре на обслуживание.
Через интернет Для этого необходимо перейти на сайт банка и пройти авторизацию в личном кабинете. В разделе «Мои продукты» представлена подробная информация по действующим кредитным займам.

Если по кредитной карте имеется задолженность, то закрыть ее невозможно.

Погашение задолженности

Погашение задолженности по кредитной карте осуществляется как одним платежом, так и частями. В первом случае вносить оплату лучше всего в льготный период, когда проценты по займу не начисляются.

Во втором оплата происходит ежемесячно равными частями с учетом процентов. Просрочивать платежи строго не рекомендуется, ведь в таком случае организация может наложить штрафные санкции на клиента.

Варианты закрытия счета

Чтобы аннулировать все обязательства перед банком и полностью закрыть пластик, недостаточно физически уничтожить носитель. Данная процедура подразумевает под собой закрытие личного счета клиента. Осуществляется она разными способами:

  • позвонив в службу поддержки;
  • в личном кабинете;
  • в отделении «ОТП Банка».

Клиент может выбрать для себя наиболее удобный вариант.

Через службу поддержки

На обратной стороне кредитки указан номер горячей линии. Позвонив, можно связаться с сотрудником банка. Ему необходимо сообщить о своем желании приостановить работу пластика. Для подтверждения действия заемщику предложат написать заявление на закрытие карты и отправить его в электронном варианте.

Через онлайн банк

Второй способ — это занесение карты в, так называемый, стоп-лист. Делается это через личный кабинет в системе интернет-банкинга, буквально, за несколько минут.

После осуществления этой процедуры работа пластика будет приостановлена, то есть держатель не сможет осуществлять какие-либо операции по счету.

Однако отделение банка все же придется посетить, чтобы написать заявление на ликвидацию.

В офисе банка

Самый надежный и проверенный способ — это лично прийти в отделение финансовой организации. Там окажут квалифицированную помощь и сотрудник организует правильную процедуру уничтожения счета и карты. Заемщику необходимо предоставить данные по своему личному счету и написать соответствующее заявление.

Как взять справку об отсутствии долга?

Чтобы завершить операцию, в банке стоит взять справку об отсутствии долга по кредиту. Для этого также нужно написать заявление. Справка будет готова по истечению 1,5 месяца. Ненужная кредитка отправляется на ликвидацию или ее уничтожает сотрудник банка на глазах у клиента. Это позволяет заемщику убедиться в том, что картой больше никто не сможет воспользоваться.

Таким образом, чтобы полностью закрыть карту, необходимо пройти целую бюрократическую процедуру. Зато по ее окончанию можно быть уверенным, что счет полностью ликвидирован и долговых обязательств перед финансовой организацией больше нет.

Источник: https://obankax.com/kreditnaya-karta/otp-banka-kak-zakryt.html

Фин-юрист
Добавить комментарий